(来源:北京商报)
北京商报讯(记者 陶凤 王天逸)9月19日,小米集团合伙人、总裁卢伟冰在直播时宣布,正式推出“米家空调10年免费包修”服务。该服务涵盖整机(内外机各部件)、配件(空调随机配件)及维修服务费用全免费,且柜机、挂机、中央空调全品类统统覆盖。卢伟冰表示,小米做此服务不把成本转嫁给用户,旨在降低用户长期使用成本,同时呼吁行业跟进中央空调10年包修,这是对产品质量的自信。
2021年3月6日,曾发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”。
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